Моніторингу сайту – це спеціальний онлайн сервіс, який сканує заданий онлайн-ресурс, зазвичай з інтервалом від однієї до п’яти хвилин, щоб переконатися, що цей сайт відповідає на запити, отже працює коректно. А якщо щось не так, то повідомляє користувача.
Це дуже короткий і базовий опис. Насправді, якщо розглядати роботу нашого сервісу, все набагато складніше і функціональніше.
З чого все почалося
Наша команда, з понад 10 річним досвідом у розробці e-commerce проєктах, якось задалася питанням. А якщо сайти клієнтів працюють не завжди? Раптом вони починають давати збої за великої кількості трафіку? Або коли на сервері виконується глобальний бекап? Або інші несподівані баги? Це все реальні проблеми, які ми визначили саме коли вже створили ядро моніторингу, яке тепер перетворилося на Site-Monitor.
Після тестування, ми зрозуміли, що сайти, які, на перший погляд, працюють на 100%, були offline по 10 хвилин на день і більше. Це трохи понад 5 годин на місяць і часто в комерційні години. Це втрата прибутку, клієнтів, репутації та seo показників у пошуковій видачі.
Після цього ми просканували понад 100000 сайтів і з’ясували, що у більшості бувають збої. І тоді було вирішено зробити найзручніший та найдоступніший (тарифи) сервіс моніторингу в Україні, а може й у світі. Щоб можна було з точністю визначити тривалість збою, коли він був і чому. І вже після цього починати виправляти ситуацію.
Чому важливо використовувати моніторинг
Важливим етапом у розвитку вашого онлайн бізнесу буде використання сервіса моніторинга сайта на постійній основі
- Наш моніторинг моментально попереджає вас про проблеми на сайті. Людина не може фізично визначити збій на 100%. Тільки використовуючи спеціальний сервер можна зробити це 24/7.
- Визначення продуктивності вашого сайту та хостингу. Використовуючи показники та оцінки, а також порівняння з іншими сайтами, ви зможете визначити, наскільки ваш код оптимізований, а хостинг надає якісну послугу. З нашим моніторингом ви будете почуватися впевненими, що ваш сайт працює так, як ви очікуєте.
- Оптимізація витрат на рекламу. Відключайте рекламні компанії, якщо ваш сайт не працює. Аналізуйте час простою. Не допускайте марно витраченого бюджету на рекламу.
- Аналізуйте сайти не тільки свої, а й ваших конкурентів. Порівнюйте в спеціальній таблиці конкурентів за оцінкою сайту, швидкістю завантаження, часом offline та іншими параметрами.
- Не потрібно бути фахівцем, щоб підключити наш моніторинг доступності сайту. Навіть якщо вам незрозумілі деякі показники, ви можете поділиться ними за допомогою спеціального посилання і відправити вашим розробникам. Щоб вони проаналізували та знайшли шляхи оптимізації.
- Дуже швидке встановлення без втручання у код сайту. Просто вказати посилання на сайт і Email у спеціальній формі
У чому ж переваги Site-Monitor
- Найголовніше – надійність. Ми постаралися зробити послугу безвідмовною на 100%, інакше ми б не могли гарантувати точність сканування сайту. Наші сервери розташовані в різних країнах і дублюють один одного. А база даних знаходиться в хмарі.
- Простота і зручність для клієнта – наш пріоритет. Ми розуміємо, що нашими клієнтами будуть не тільки it фахівці. Насправді ми більше заохочуємо використання нашого сервісу власниками бізнесу, як страховку, щоб зрозуміти як працює сайт. Часто ці дані відрізняється від даних, що вам обіцяють розробники, адміністратори або хостинг-провайдери.
Тому ми зробили реєстрацію максимально простою. Потрібно лише вказати посилання на ваш сайт та Email. Усе, моніторинг працює. Це наша основна відмінність від схожих сервісів моніторингу. Ми не просимо налаштовувати різні методи моніторингу (наприклад за ping або пошук слова на сайті)
Наш моніторинг автоматично визначає збій за дуже багатьма параметрами практично безпомилково. Також ми постаралися над юзабіліті та простотою вебкабінету. У ньому ви можете спостерігати в реальному часі за показниками і переглядати аналітику роботи сайту за весь період. А якщо ви ще під’єднаєтеся до нашого Telegram-бота, то дуже оперативно зможете стежити та реагувати на збої в роботі сайту.
- Сканування. Великий плюс нашого сервісу – частота сканування роботом раз на 1 хвилину. Цей час максимально відображає реальну роботу вашого сайту. Існує маса сервісів, аналогічних нашому, з частотою 5 хвилин. Ми їх тестували до створення Site-Monitor, вони практично не визначають короткочасні збої. Тому ми вважаємо, що служба моніторингу з частотою понад 1 хвилину не є ефективною. З плюсів тільки, що сервіси з частотою 5 хвилин бувають з безкоштовним тарифним планом, ми ж пропонуємо використання нашого моніторингу тільки на платній основі, але з 7 днями безкоштовного тестування і далі дуже доступним тарифом.
Сканування в 1 хвилину є дуже трудомістким для сервера, отже дорогим, порівняно з 5 хвилинами.
Наш робот доволі просунутий і визначає збій не тільки за наявністю ping сервера, http заголовку, а також він завантажує ваш сайт і намагається проаналізувати. Чи змінився розмір сторінки, чи видаються якісь помилки або просто не завантажуються будь-які елементи. Також він обходить будь-яке кешування з боку вашого сервера або CDN, щоб перевірити реальне завантаження сайту в даний момент
- Сповіщення та скріншот сайту. Відразу скажемо, ми не будемо засмічувати вашу поштову скриньку. Ми використовуємо Email як основний канал зв’язку з вами. Ви можете підключити телеграм бота і повідомлення просто дублюватимуться в обидва канали. Але наші сповіщення про збої на сайті приходять виключно у випадки 2 хвилинної тривалості і довше. За нашими спостереженнями, дуже часто 1 хвилинний збій не є суттєвою проблемою, тому ми не будемо вас турбувати, але зафіксуємо його і що найважливіше зробимо скріншот сайту. Далі в журналі збоїв (у вебкабінеті) і в щотижневих звітах (які ми вам надсилаємо) ви можете переглядати час і дату, тип збою, відкрити скріншот і, що найцікавіше, покажемо наш експертний висновок щодо поточної проблеми та рекомендації, що можна зробити.
Також ви можете самостійно відфільтрувати повідомлення за типом збою. Наприклад, ви не хотіли отримувати сповіщення про помилку 502, тоді у своєму вебкабінеті в розділі «Параметри» – Фільтр статусів offline ви побачите всі типи помилок і просто натиснете навпроти 502 – відключити сповіщення. А якщо ви хочете користуватися телеграм-ботом, наприклад тільки переглядати графіки роботи та інші показники, а сповіщення не отримувати, то ця функція теж доступна, в меню нашого бота.
Що ще вміє Site-Monitor
Визначати швидкість завантаження сторінки
Це важливий показник, який дуже любить аналізувати пошуковий гігант Google.
Буде чудово, якщо ви отримаєте нашу позначку «Дуже добре» Тоді Вам точно вдасться потрапити в топ пошукової видачі. Так само як і показник «працює», який в ідеалі повинен бути 100%. Що важливо, ваші клієнти це теж оцінять.
Модуль «Конкуренти»
Ми подумали, що важливою перевагою для вас буде інформація про роботу сайтів, схожих на ваш, і з якими ви конкуруєте. Вам доступне додавання до 5 таких сайтів, які ми скануватимемо так само ретельно, як і ваш, але не надсилатимемо повідомлення про їхні збої. Аналізуйте їхню роботу, порівнюйте з показниками та оцінкою вашого сайту у своєму вебкабінеті в розділі «Конкуренти». Покращуйте роботу свого сайту, щоб бути попереду і максимально підвищити рівень клієнтського сервісу.
Моніторинг терміну домену та SSL сертифіката
Так, наш сервіс вміє й таке. Отримуйте сповіщення про швидке закінчення терміну вашого домену або SSL сертифіката, щоб встигнути вчасно їх продовжити. Це дуже важливо, бо в іншому випадку ваш сайт стане абсолютно недоступним.
Аналіз роботи сайту
Дуже важливо не тільки реагувати на збої в роботі сайту, а й аналізувати роботу за весь період, дивитися динаміку показників. Тому ми відправляємо Вам щотижневі звіти з графіками роботи, останніми подіями та нашими висновками.
Більш розширена аналітика буде доступна у вашому вебкабінеті у розділі “Показники”. Там ви можете подивитися графік роботи за будь-який доступний день. Дані на графіку представлені у вигляді часу завантаження сторінки. Ми також відображаємо основні показники роботи сайту за 7, 30 днів або за весь час.
Ми використовуємо кілька показників:
- Працює (uptime) – це показник безперервної роботи сайту (100% це без збоїв)
- Offline – кількість хвилин, коли сайт не працював
- Завантаження – середній час завантаження вашого сайту
Також ми виставимо фінальну оцінку роботи вашого сайту. Ця оцінка формується на основі всіх показників сайту та порівнянням з іншими сайтами в нашій системі.
Наприклад зараз у нашій системі такі середні показники:
- Працює: 99.83%
- Offline: 32 хв
- Завантаження: 1.15 сек
Всі дані зберігаються в хмарі та доступні вам у будь-який час за будь-який період. Ми не видаляємо їх.
Сподіваємося ця інформація допомогла Вам уявити як працює наш сервіс.
Будемо раді бачити Вас серед клієнтів
Якщо вам сподобалися переваги Site-Monitor і ви вирішили приєднатися до нашого сервісу, то зробити це можна буквально в 1 клік за цим посиланням
