API та інтеграції
-
Чому варто моніторити не лише сайт, а й API
Сучасний цифровий світ вимагає комплексного підходу до моніторингу онлайн-ресурсів. Якщо раніше достатньо було стежити за доступністю основного сайту, то сьогодні бізнес покладається на складну екосистему взаємопов’язаних сервісів, серед яких…
-
Впровадження AI у CRM та системи продажів: коли це дійсно потрібно
Штучний інтелект стрімко входить у всі сфери бізнесу, і системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) не є винятком. Однак впровадження AI-технологій у CRM та системи продажів не завжди є…
-
ChatGPT у техпідтримці: як автоматизувати відповіді користувачам
Сучасний світ цифрових технологій вимагає від компаній максимальної ефективності в обслуговуванні клієнтів. Техпідтримка стала невід’ємною частиною успішного бізнесу, але традиційні методи роботи з користувачами часто виявляються недостатніми для задоволення…